Pagrindinis GGPoker trigdžių šalinimas

Jei susiduriate su sunkumais diegiant arba paleidžiant GGPoker programėlę, sekite šią instrukciją, kuri padės atlikti švarų diegimą ir išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas.

Švarus GGPoker diegimas (žingsnis po žingsnio)

Švarus diegimas padeda pašalinti likusius ankstesnių versijų failus, kurie gali trukdyti programėlės veikimui ar atnaujinimui.

Veiksmai:

• Pašalinkite esamą GGPoker programėlę:

  • Atidarykite Valdymo skydą (Control Panel).

  • Eikite į Programos > Pašalinti programą.

  • Suraskite ir pašalinkite GGPoker.

• Ištrinkite likusius programos failus:

  • Paspauskite Win + R, kad atidarytumėte langą Vykdyti (Run).

  • Įrašykite %appdata%\OlyBet ir paspauskite Enter.

  • Ištrinkite visą OlyBet aplanką.

• Atsisiųskite ir įdiekite naujausią programėlės versiją:

  • Atsisiųskite GGPoker diegimo failą iš šios nuorodos.

  • Paleiskite diegimo failą ir sekite ekrane pateiktas instrukcijas.

Klaidos prisijungiant prie paskyros

Jei prisijungdami į savo paskyrą matote klaidos žinutę arba klaidos kodą:

• Įveskite klaidos tekstą arba kodą mūsų Pagalbos centre, kad patikrintumėte galimus sprendimus.

• Jei sprendimo nerandate, kreipkitės į klientų aptarnavimo komandą:

  • Tiesioginiu pokalbiu (online chat)

  • El. paštu: support@olybet.com

Antivirusinės programos išjungimas (papildomi trikčių šalinimo veiksmai)

Jeigu švarus diegimas nepadeda, galbūt antivirusinė programa blokuoja diegimą.

Ką daryti:

• Laikinai išjunkite antivirusinę programą.

• Bandykite įdiegti GGPoker programėlę iš naujo.

• Po diegimo būtinai vėl įjunkite antivirusinę programą.

Kiti trikčių šalinimo patarimai

• Pabandykite naudoti kitą interneto ryšį (pvz., mobilųjį tinklą).

• Jei įmanoma, išbandykite diegimą kitoje įrangoje.

Naršyklių talpyklos (cache) išvalymas

Jeigu net ir po švaraus diegimo programėlė neįsistato, problema gali būti naršyklės talpyklos.

Kaip išvalyti talpyklą:

• Atidarykite visas naudojamas naršykles (pvz., Chrome, Firefox, Edge).

• Eikite į Nustatymai > Privatumas arba Istorija.

• Išvalykite talpykloje saugomus paveikslėlius ir failus.

Pastaba: Talpyklos išvalymas padeda išvengti konfliktų, kurie kyla dėl senų išsaugotų duomenų.