К сожалению, такое иногда может случиться. Здесь Вы найдете некоторые инструкции, которые могут помочь устранить неполадки.
- Закройте игру и запустите ее заново для завершения игрового раунда с того места, где зависла игра.
- Если игра все же не запустилась, проверьте свой браузер на наличие обновлений и очистите кэш и cookie-файлы.
- В случае, если игра по-прежнему не работает должным образом, просим связаться с нашей службой поддержки в онлайн-чате или по электронной почте support@olybet.com
Предоставьте следующую информацию:
- Название игры
- Время возникновения проблемы
- Номер (ID) игрового раунда (информация доступна в истории ставок)
- Скриншот (в случае возникновения какой-либо ошибки).
Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.
37
-9
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 14 из 37
Статьи в этом разделе
- Что делать, если моя игра зависла?
- Что такое процент попаданий (hit rate)?
- Что такое волатильность?
- Что такое генератор случайных чисел (RNG)
- Как работает RTP для разных типов игр
- Что такое RTP?
- Как регулируются казино игры?
- В какие казино игры я могу играть онлайн?
- Могу ли я играть бесплатно?
- Где я могу найти правила определенной игры?