Все ставки рассчитываются после окончания события и только лишь на основании результатов опубликованных официальным источником или организатором события. К сожалени иногда, из-за характера события, может произойти задержка, причиной которого может являтся отсутствие официального подтверждения результатов руководящим органом или организатором мероприятия.
Расчет ставок на более крупные события (например, игры Премьер-лиги или Лига чемпионов) происходит быстрее и точнее, чем на более мелкие и малоизвестные лиги. Все это должно помочь обосновать Ваше решение связаться с нами, если Вы считаете, что с расчетом ставки что-то пошло не так.
Если Ваша ставка не была рассчитана в течение длительного времени, но результат события известен, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов. Нам понадобится идентификатор ставки (ID - его можно найти в разделе «История ставок»), чтобы мы могли незамедлительно переслать запрос букмекерам для проверки.
Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.