Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?

Вы можете связаться с нами с помощью любого из удобных каналов:

• Онлайн-чат

• Электронная почта: support@olybet.com

• Форма запроса: доступна на нашем сайте

• По телефону

Независимо от того, нужна ли Bам помощь с аккаунтом, играми, платежами или лимитами — мы готовы быстро и эффективно Bам помочь.

Как связаться с нами через онлайн-чат

Если у Bас есть вопросы или вам нужна помощь в режиме реального времени, онлайн-чат — самый быстрый способ получить поддержку.

Что ожидать:

• Поддержка в реальном времени

• Среднее время ответа: 20 секунд

• Общение с обученным специалистом службы поддержки

Как начать чат:

1. Перейдите на наш официальный сайт.

2. Найдите иконку Онлайн-чата в правом нижнем углу экрана

3. Нажмите на иконку, чтобы начать общение с нашим специалистом

Наша команда готова помочь Bам по любым вопросам — от технических проблем до поддержки по вопросам ответственной игры.

Наша служба поддержки предлагает несколько удобных способов связи. Независимо от того, предпочитаете ли вы электронную почту или веб-форму, наша цель — оперативно и эффективно ответить на каждый запрос.

Связь с нами по электронной почте

Если Bы предпочитаете связаться с нами по электронной почте, напишите нам на:

• Адрес электронной почты: support@olybet.com

Что ожидать:

• Среднее время ответа: до 1 часа

• В большинстве случаев ответ поступает в течение 30 минут

• После отправки сообщения вы получите автоматическое письмо с подтверждением, что Bаш запрос получен и обрабатывается

Чтобы мы могли быстрее Bам помочь, укажите:

• Ваш логин/имя пользователя (если применимо)

• Чёткое описание вопроса или проблемы

• Скриншоты или другие важные детали (если есть)

Связь с нами через форму запроса

Если Bам удобнее использовать веб-форму, форма запроса — это быстрый и удобный способ связи.

Как отправить запрос:

1. Перейдите в раздел «Связаться с нами» на нашем сайте
   или нажмите кнопку «Отправить запрос» в верхней части любой страницы справочного центра

2. Заполните обязательные поля, включая:

   • Ваше имя и электронную почту

   • Подробное описание вашего вопроса или проблемы

3. Отправьте форму

После отправки Bы получите письмо с подтверждением, и наша команда поддержки свяжется с вами, используя указанные вами контактные данные.

Время ответа:

• Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 1 часа

Как связаться с нами по телефону?

Если Вам нужна помощь по телефону, позвоните по номеру +370 5214 1425. Наша команда старается отвечать на звонки оперативно, среднее время ответа составляет всего 30 секунд.