Порядок рассмотрения и предъявления претензий установлен в главе V Правил организации азартных игр на дистанционной основе. Все претензии подаются по электронной почте на адрес lithuania@oc.eu или в форме письменного заявления по зарегистрированному адресу Организатора азартных игр. В претензии необходимо указать свои личные и контактные данные, суть претензии, номер карты ставок и/или приложить копию или электронное изображение. Претензии рассматриваются в течение не более 30 (тридцати) дней с момента получения.
Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вам нужна помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для Вас способом. Выберите свой вариант ЗДЕСЬ.
0
0
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0